
Gestión Integral de Comunicaciones
Plataforma integral para la gestión eficiente de interacciones en todos los canales de comunicación.
En Jpu, implementamos una infraestructura omnicanal robusta que permite gestionar de manera centralizada todas las interacciones, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats y redes sociales.
Principales soluciones:
Central Telefónica IP Avanzada: Una infraestructura moderna que permite gestionar grandes volúmenes de llamadas con enrutamiento automático.
Omnicanalidad: Gestión integrada de múltiples canales en una sola plataforma, asegurando consistencia en todas las interacciones.
Interacciones en Tiempo Real: Herramientas que permiten visualizar y gestionar las interacciones con clientes en tiempo real, garantizando una respuesta inmediata y efectiva.