Gestión y Priorización de Datos (BBDD Inteligentes)
Acceso a bases de datos actualizadas y priorización inteligente para optimizar el rendimiento.
Utilizamos bases de datos en línea con herramientas de priorización automática que permiten a los agentes gestionar mejor sus interacciones, centrándose en los clientes más relevantes en cada momento.
Principales soluciones:
Find Priority: Acceso a bases de datos en tiempo real, actualizadas continuamente, para priorizar las interacciones más importantes.
Integración con CRM: Integración total con sistemas CRM, permitiendo a los agentes acceder a datos relevantes en tiempo real para mejorar la personalización de las interacciones.
Segmentación Avanzada: Filtros dinámicos que segmentan a los clientes según su comportamiento y probabilidad de conversión.